Plataforma de Digitalización de Trámites Institucionales
Digitaliza los trámites de tu institución. Sin complicaciones.
Formularios inteligentes, pagos en línea, geoportal y reportes en una sola plataforma. Operativo en semanas, no en meses.
Todo lo que tu institución necesita
Una plataforma integral que digitaliza solicitudes, permisos y trámites para gobiernos locales, entes reguladores y cualquier institución que gestione procesos ciudadanos.
Gestión de Solicitudes
Formularios configurables para permisos, constancias y cualquier trámite institucional. Seguimiento en tiempo real con link personalizado para el ciudadano. Protección por clave para trámites sensibles.
Geoportal Catastral
Visualización de parcelas, zonas y capas geográficas sobre mapas interactivos integrados al catastro institucional.
Pagos en Línea
Cobro de tasas y servicios institucionales con múltiples métodos de pago: tarjeta, transferencia bancaria y más.
Multi-Tenant
Cada entidad opera en su propio subdominio con branding, colores y configuración independiente.
Reportes y Estadísticas
Dashboards con KPIs, exportación a PDF y Excel, y panel de seguimiento y control de solicitudes.
Visitas de Campo
Asignación de inspecciones a técnicos con calendario, levantamiento geoespacial multi-método, evidencia fotográfica y dictámenes digitales. Registro formal de bloqueos en campo.
Módulo de Encuestas
Crea y distribuye encuestas institucionales de forma independiente o vinculadas a trámites. Configura preguntas, recopila respuestas y analiza resultados desde el panel de administración. Disponible como módulo separado o dentro del mismo paquete.
Geoportal con Capas Base Personalizadas
Cada entidad gestiona sus propias capas geoespaciales (GeoJSON, KML) sobre el mapa. Publica capas públicas o restringe el acceso a usuarios internos. Arquitectura preparada para integración con GeoServer.
Formularios Dinámicos por Tipo de Trámite
El administrador construye visualmente los campos del formulario de cada servicio: texto, número, selector, fecha, archivo, checkbox. Sin tocar código. Con vista previa en tiempo real.
SLA Granular y Detección de Cuellos de Botella
Define tiempos máximos por cada etapa del trámite. El sistema detecta automáticamente en qué estados se generan demoras y alerta en el panel de seguimiento y control.
Cálculo Automático de Tarifas por Área
Para trámites que requieren visita de campo, el sistema calcula el costo automáticamente según el área del predio con tarifas fijas o rangos variables configurados por el administrador.
Levantamiento Geoespacial Multi-Método
El técnico puede levantar el polígono del predio dibujando en el mapa, ingresando coordenadas o cargando un archivo geoespacial (.csv, .kml, .geojson) que el sistema procesa automáticamente.
¿Para quién es GeoMuni?
Cualquier institución que gestione trámites ciudadanos puede operar con GeoMuni.
Alcaldías y Municipalidades
Catastro, permisos de construcción, constancias, uso de suelo y gestión territorial.
Entes Reguladores
Licencias, inspecciones, autorizaciones y seguimiento de cumplimiento normativo.
Instituciones de Salud
Habilitación de establecimientos, permisos sanitarios y trámites de registro.
Instituciones Educativas
Solicitudes de certificación, equivalencias, trámites académicos y registros.
Entidades Ambientales
Permisos ambientales, estudios de impacto y visitas de inspección de campo.
Cualquier Ente Emisor
Si tu institución gestiona trámites con ciudadanos o empresas, GeoMuni se adapta.
Módulo de Encuestas — También disponible por separado
¿Necesitas recopilar información o medir satisfacción sin implementar el sistema completo de trámites?
El módulo de encuestas de GeoMuni puede contratarse de forma independiente o como parte del paquete completo. Diseña encuestas, distribúyelas, recopila respuestas y analiza resultados desde un panel intuitivo. Ideal para medición de satisfacción ciudadana, consultas comunitarias y levantamiento de datos institucionales.
- Constructor visual de encuestas sin código
- Múltiples tipos de pregunta: opción múltiple, escala, texto abierto, archivo
- Distribución por link o integrada en el flujo de un trámite
- Panel de resultados con exportación a Excel/PDF
- Multi-tenant: cada entidad gestiona sus propias encuestas
Planes y Precios
Dos modelos diseñados para adaptarse a la capacidad financiera y técnica de cada entidad.
Suscripción Mensual en la Nube (SaaS)
La entidad accede a GeoMuni como servicio en la nube. El software, los servidores, los backups y las actualizaciones son responsabilidad del proveedor. La institución solo se preocupa por operar el sistema.
Básico
- Usuarios del sistema: Hasta 5
- Departamentos activos: 2 de 4
- Solicitudes por mes: 200
- Almacenamiento: 5 GB
- Geoportal catastral: No
- Panel seg. y control: Básico
- Pagos en línea: No
- Adecuaciones incluidas: —
- Soporte: Email 48h
- Onboarding: 2h remoto
- Subdominio propio: —
- Exportar reportes: PDF
Plata
- Usuarios del sistema: Hasta 15
- Departamentos activos: 3 de 4
- Solicitudes por mes: 750
- Almacenamiento: 20 GB
- Geoportal catastral: Sí
- Panel seg. y control: Completo
- Pagos en línea: No
- Adecuaciones incluidas: 2 h/mes
- Soporte: Email 24h
- Onboarding: 5h remoto
- Subdominio propio: Sí
- Exportar reportes: PDF + Excel
Oro
- Usuarios del sistema: Hasta 30
- Departamentos activos: 4 de 4
- Solicitudes por mes: 2,000
- Almacenamiento: 50 GB
- Geoportal catastral: Sí
- Panel seg. y control: Completo
- Pagos en línea: Sí
- Adecuaciones incluidas: 6 h/mes
- Soporte: Chat/email 8h
- Onboarding: 10h rem./pres.
- Subdominio propio: Sí
- Exportar reportes: PDF + Excel
Platino
- Usuarios del sistema: Ilimitados
- Departamentos activos: 4 + custom
- Solicitudes por mes: Ilimitadas
- Almacenamiento: 200 GB
- Geoportal catastral: Sí
- Panel seg. y control: Completo + API
- Pagos en línea: Sí
- Adecuaciones incluidas: 16 h/mes
- Soporte: Dedicado 4h
- Onboarding: 20h presencial
- Subdominio propio: Sí + dom. prop.
- Exportar reportes: PDF + Excel + API
| Básico $350/mes | Plata $650/mes | Oro $1,100/mes | Platino $1,800/mes | |
|---|---|---|---|---|
| Usuarios del sistema | Hasta 5 | Hasta 15 | Hasta 30 | Ilimitados |
| Departamentos activos | 2 de 4 | 3 de 4 | 4 de 4 | 4 + custom |
| Solicitudes por mes | 200 | 750 | 2,000 | Ilimitadas |
| Almacenamiento | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 200 GB |
| Geoportal catastral | ||||
| Panel seg. y control | Básico | Completo | Completo | Completo + API |
| Pagos en línea | ||||
| Adecuaciones incluidas | 2 h/mes | 6 h/mes | 16 h/mes | |
| Soporte | Email 48h | Email 24h | Chat/email 8h | Dedicado 4h |
| Onboarding | 2h remoto | 5h remoto | 10h rem./pres. | 20h presencial |
| Subdominio propio | Sí + dom. prop. | |||
| Exportar reportes | PDF + Excel | PDF + Excel | PDF + Excel + API |
Ventajas clave del Modelo B
- Cero inversión inicial: comienza a operar sin presupuesto de capital.
- Sin preocupaciones técnicas: el proveedor gestiona servidores, seguridad y backups.
- Siempre actualizado: acceso inmediato a nuevas funcionalidades sin costo adicional.
- Cancelación flexible: sin contratos de largo plazo obligatorios.
- Ideal para instituciones sin infraestructura TI propia que quieren operar rápido.
Licencia de Uso Perpetuo (On-Premise)
La entidad adquiere el derecho de uso permanente del software, lo instala en sus propios servidores y queda propietaria de su instancia. Incluye un plan de soporte y adecuaciones por 6 meses post-entrega.
¿Qué incluye la Licencia Perpetua?
- Entrega del software listo para desplegar en los servidores de la entidad.
- Instalación y configuración inicial completa incluyendo base de datos, variables de entorno y certificado SSL.
- Migración de datos existentes si la entidad cuenta con registros en otro sistema o en hojas de cálculo.
- Capacitación completa del equipo: hasta 20 horas de sesiones presenciales o remotas.
- 6 meses de soporte técnico garantizado: corrección de bugs, parches de seguridad y atención a incidencias con SLA de 24h hábiles.
- 80 horas de adecuaciones incluidas: desarrollo personalizado para adaptar el sistema.
- Documentación técnica y manual de usuario completos en español.
- Sin pagos recurrentes obligatorios: el software es de la entidad una vez firmado el contrato.
Inversión a medida según el alcance de tu institución
El costo de la licencia perpetua se define según el tamaño de la entidad, el número de usuarios, los módulos requeridos y el nivel de personalización. Conversemos para prepararte una propuesta sin compromiso.
Solicitar propuestaPlanes de Soporte Post-Garantía (a partir del mes 7)
| Plan | Precio/mes | SLA de respuesta | Incluye | Adec. mensuales |
|---|---|---|---|---|
| Básico | $350 | 48h hábiles | Bugs críticos y parches de seguridad. | — |
| Estándar | $700 | 24h hábiles | Básico + actualizaciones menores. | 4h |
| Premium | $1,400 | 8h hábiles | Estándar + soporte prioritario + capacitaciones. | 12h |
Ventajas clave del Modelo A
- Control total: los datos y el software residen en los propios servidores de la entidad.
- Sin dependencia del proveedor: si el proveedor desaparece, la entidad sigue operando.
- Costo predecible: se autoriza como inversión de capital en el presupuesto anual, sin sorpresas.
- Cumple políticas de soberanía de datos de entidades públicas.
- Ideal para entidades Tier 1 con infraestructura TI propia y presupuesto de capital disponible.
Comparativa de Modelos
Ambos modelos comparten el mismo producto base. La diferencia es exclusivamente financiera y operativa.
| Criterio | Modelo A — Licencia Perpetua | Modelo B — SaaS Mensual |
|---|---|---|
| Inversión inicial | A convenir según alcance | Ninguna ($0) |
| Costo recurrente | Opcional (soporte post-garantía) | Mensual ($350–$1,800) |
| Costo total estimado 3 años | A convenir | $12.6k–$64.8k |
| Servidores y hosting | A cargo de la entidad | A cargo del proveedor (incluido) |
| Actualizaciones del software | Manuales (costo adicional) | Automáticas e incluidas |
| Backups y seguridad | Responsabilidad de la entidad | Gestionados por el proveedor |
| Control sobre los datos | Total (on-premise) | En nube segura del proveedor |
| Nivel de personalización | Alto (80h incluidas + más a pedido) | Medio (horas según plan) |
| Tiempo hasta ir en vivo | 4–8 semanas | 1–2 semanas |
| Perfil ideal | Entidades con TI propia | Entidades sin TI propia |
| Riesgo de dependencia | Bajo (software propio) | Medio (proveedor de confianza) |
Recomendación por perfil
- Entidades con TI propia y presupuesto de capital: Modelo A. La inversión se amortiza en menos de 18 meses vs. el SaaS equivalente.
- Entidades medianas sin TI propia: Modelo B, plan Plata u Oro. Operativo en 2 semanas sin inversión inicial.
- Instituciones pequeñas o con presupuesto limitado: Modelo B, plan Básico. Máximo alcance con mínimo costo y cero mantenimiento.
Lleva tu institución al siguiente nivel
Operativo en semanas. Sin complicaciones técnicas. Cuéntanos tu caso y te mostramos cómo funciona para tu institución.